Hvor kan man stille spørgsmål om rejsekortet?

NB! PÅ SIDEN
https://www.rejsekort.dk/kundeservice.aspx
ER DER VISSE FORUDVALGTE SPØRGSMÅL, SOM ER BESVARET, HVIS MAN HAR ANDRE SPØRGSMÅL FINDES INGEN "ANDRE SPØRGSMÅL" MULIGHED, MEN MAN KAN JO PRØVE AT STILLE SPØRGSMÅLET UNDER "RIS OG ROS".

NB! MAN KAN OGSÅ RINGE PÅ TLF. 70113333, OG TRYKKE 4 FOR SPØRGSMÅL. HER KAN MAN DOG IKKE VÆRE SIKKER PÅ AT HOTLINEPERSONEN ER HELT OPDATERET MED VIDEN OM EMNET REJSEKORT. SÅLEDES VIDSTE PERSONEN, JEG TALTE MED 6. JULI 2016 IKKE AT MAN KAN TAGE 28 PERSONER MED PÅ SIT KORT (Han troede at man kun kunne tage 8 personer med, men det er blevet lavet om til 28 personer).

HVIS MAN ER EN GRUPPE PÅ 29 PERSONER, KAN PERSONEN MED REJSEKORT (DET GÆLDER OGSÅ SELV OM PERSONEN HAR ET PERSONLIGT PENSIONISTREJSEKORT) MEDTAGE YDERLIGERE 28 PERSONER PÅ REJSEN.

HVIS GRUPPEN ER PÅ OVER 28+1 PERSON, SKAL DER BRUGES TO PERSONERS REJSEKORT.

ALTERNATIVT KAN DER (HVIS MAN HAR ET CVR-FIRMANUMMER ELLER ET EAN-FIRMANUMMER) BRUGES NOGET SOM KALDES "ERHVERVSREJSEKORT". (DETTE KOSTER 50 KR SOM ENGANGSBETALING, OG VIRKER I ØVRIGT SOM ALMINDELIGT REJSEKORT). MAN KAN PÅ ET ERHVERVSREJSEKORT STADIG KUN MEDTAGE 28 PERSONER (DET VIDSTE HOTLINE-PERSONEN HELLER IKKE). MEN MAN KAN HAVE FLERE ERHVERVSREJSEKORT PÅ SAMME CVR / EAN NUMMER, OG ERHVERVSREJSEKORTET ER IKKE PERSONLIGT SÅLEDES AT FORSKELLIGE PERSONER ALTSÅ KAN BRUGE DET.

HVIS MAN ER EN GRUPPE ER DET DA MULIGT AT MAN KAN LAVE EN SPECIALAFTALE MED DEN REJSEINSTITUTION, SOM STÅR FOR REJSEN, ALTSÅ F.EKS. "LOKALBANEN".

Ring 70 13 14 15

Mandag-fredag: kl. 8-18
Lørdag: kl. 10-15
Søn- og helligdage: lukket

Udland

70 13 14 18

Åbningstider:
Mandag-fredag: kl. 8-18
Lørdag-søndag: kl. 9-15

Ring til os

Indland

70 13 14 15

Vi har åbent 7-20 for køb og bestilling af billetter.
Har du brug for information eller akut hjælp på din rejse, har vi døgnåbent. For øvrige spørgsmål og services er der forskellige åbningstider.

https://www.dsb.dk/kundeservice/skriv-til-os/ris-og-ros/
http://www.dsb.dk/kundeservice/skriv-til-os/

https://www.dsb.dk/kundeservice/skriv-til-os/ris-og-ros/
Spørgsmål om rejsekortet:

Saldoen på ens kort må maximalt være 2200 kr. Hvad gør man hvis man skal bestille for en gruppe og det koster mere end dette beløb?

Man kan maximalt medtage 29 personer, hvad gør man hvis gruppen er på over 29 personer?

Hvis man skal rejse med en gruppe, og man ved at det koster 12 kr pr. person, så er det ikke nok at have 12 x 29 kr på kortet, for kostet tager 25 kr pr. person som udgangspunkt og tilbagefører det, der ikke bruges af de 25 kr. Det vil sige at man skal have 25 x 29 kr på kortet.

Hvis man er pensionist må man tage andre personer med. Gælder det også op til 29 personer?

Man må kun tage tre typer med, og kan vælge mellem voksen, barn, hund og cykel. Hvordan rejser man så, hvis man faktisk rejser med voksen+barn+hund+cykel.

Hvis man er pensionist må de medrejsende kun registreres som voksne (eller som børn). Det er altså ligegyldigt om de medrejsende er pensionister eller ej, for de bliver registreret som "voksen".

Hvor lang tid tager det at indtaste 29 medrejsende?

Hvad gør man i praksis hvis man har over 29 medrejsende?

Tegn abonnement på

BioNyt Videnskabens Verden (www.bionyt.dk) er Danmarks ældste populærvidenskabelige tidsskrift for naturvidenskab. Det er det eneste blad af sin art i Danmark, som er helliget international forskning inden for livsvidenskaberne.

Bladet bringer aktuelle, spændende forskningsnyheder inden for biologi, medicin og andre naturvidenskabelige områder som f.eks. klimaændringer, nanoteknologi, partikelfysik, astronomi, seksualitet, biologiske våben, ecstasy, evolutionsbiologi, kloning, fedme, søvnforskning, muligheden for liv på mars, influenzaepidemier, livets opståen osv.

Artiklerne roses for at gøre vanskeligt stof forståeligt, uden at den videnskabelige holdbarhed tabes.